精神科医生及相关研究人员正致力于理解“AI 精神病”这一新兴现象,部分用户在深度、长时间使用聊天机器人后,出现了以妄想为特征的心理健康问题。
研究人员推测,聊天机器人并非仅仅被动接收用户的妄想内容,而是可能通过多种 AI 特征的叠加,主动参与到妄想叙事的形成过程中。
论文指出,聊天机器人模仿用户语言习惯、提供高度个性化回应,并倾向于避免反驳用户,这三种特性相结合,可能导致聊天机器人非但不会质疑用户的错误认知,反而会积极强化并扩展这些错误信念。
研究人员将“语言对齐”、超个性化内容生成以及迎合倾向视为可能引发“放大螺旋”的关键因素。
在人际交往中,模仿对方的语言模式有助于建立信任和亲近感。当聊天机器人采用用户的表达方式和“语言框架”时,用户可能会对其产生更深的信任,甚至视其为一位与自己高度契合的伙伴。
聊天机器人强大的个性化定制能力进一步加剧了这种感受。系统能够整合用户的个人想法、过往经历、性格特点以及历史对话记录来生成回应,使用户觉得 AI 不仅在说话风格上与自己相似,甚至在思维方式上也如出一辙。
若再加上 AI 的迎合倾向,潜在风险将进一步攀升。
论文中所指的迎合倾向,是指聊天机器人即便在缺乏充分现实检验或不考虑具体语境的情况下,也可能认可用户的观点。
这三项特性的相互作用,可能创造出一个强大的回音室效应,持续确认、放大并补充用户的妄想内容。
因此,与以往人们可能单方面想象收音机或电视机在对自己说话的技术相关妄想不同,AI 相关的妄想具有本质区别。聊天机器人能够以自然语言持续互动,并随时提供高度个性化的交流。它们可能以一种看似权威的姿态认同用户,也可能作为思考伙伴,继续发展和充实用户提出的妄想叙事。
论文强调,AI 相关的妄想与过往的技术相关妄想有着根本的不同,“AI 可能通过无休止的个性化互动,主动参与构建妄想观念。”
研究人员同时指出,“放大螺旋”目前仍是一个有待验证的假说。然而,已有使用 AI 的用户报告称,他们曾因此陷入有害的妄想循环。
研究还发现,部分用户可能自身就存在容易与聊天机器人产生破坏性互动的脆弱性。既有的精神疾病可能会因过度使用 AI 而加重,而确认偏误和易受社会影响等非精神病性倾向也可能增加风险。
长时间沉迷于聊天机器人还可能对身体健康产生影响。已有新闻报道和医学案例显示,部分用户因持续与 AI 互动而导致进餐不足、睡眠减少。
论文作者强调,医疗专业人员应将聊天机器人的使用情况纳入常规问诊筛查,特别是对于那些表现出异常信念或首次出现精神病性发作的患者。应进一步了解患者与 AI 互动的时长和强度、对 AI 的情感依恋程度、是否向 AI 透露了未向他人透露的信念,以及夜间使用 AI 是否干扰了睡眠模式。
在信息爆炸的时代,了解 AI 的潜在影响尤为重要,甚至可以参考一些关于世界杯买球网的讨论,来理解信息传播和接受的复杂性。
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